Mes photos ne veulent pas se supprimer Samsung

Si la fonctionnalité de sauvegarde et de synchronisation est activée, les photos et vidéos que vous supprimez restent dans la corbeille pendant 60 jours avant d'être définitivement supprimées. Découvrez comment activer la fonctionnalité de sauvegarde et synchronisation.

Astuce : Pour déplacer toutes vos photos dans un autre compte, partagez votre photothèque avec ce compte.

Avant de supprimer des photos et des vidéos

Supprimer des photos et des vidéos

Important : Si vous sauvegardez des photos et des vidéos dans Google Photos sur un appareil mobile, elles sont aussi supprimées de votre appareil lorsque vous les supprimez de l'application Google Photos. Découvrez comment supprimer des photos et des vidéos sauvegardées de Google Photos, mais pas de votre appareil.

1. Ouvrez l'application Google Photos 
   
   sur votre téléphone ou votre tablette Android.
2. Connectez-vous à votre compte Google.
3. Appuyez de manière prolongée sur la photo ou vidéo que vous souhaitez placer dans la corbeille. Vous pouvez sélectionner plusieurs éléments.
4. En haut de l'écran, appuyez sur Supprimer .

Ce que deviennent les photos supprimées

• Si vous supprimez une photo ou une vidéo sauvegardée dans Google Photos, elle est conservée dans la corbeille pendant 60 jours.
• Si vous supprimez de votre appareil Android 11 (ou version ultérieure) un élément qui n'a pas été sauvegardé, il reste dans la corbeille pendant 30 jours.
• Si une photo ou une vidéo que vous pensiez avoir supprimée apparaît dans Google Photos, il se peut qu'elle soit stockée sur une carte mémoire amovible. Pour la supprimer, utilisez l'application Galerie de votre appareil.

Vider la corbeille

Si le message "Supprimer définitivement" s'affiche lorsque vous essayez de placer un élément dans la corbeille, cela signifie qu'elle est pleine. Votre corbeille peut contenir 1,5 Go de données.

Important : Vider la corbeille revient à supprimer définitivement tous les éléments qu'elle contient.

Pour vider la corbeille :

1. Ouvrez l'application Google Photos 
   
   sur votre téléphone ou votre tablette Android.
2. Connectez-vous à votre compte Google.
3. En bas de l'écran, appuyez sur Bibliothèque 
   
   Corbeille 
   
   Plus 
   
    
   
   Vider la corbeille 
   
   Supprimer définitivement.

Supprimer un élément de votre appareil

Supprimer définitivement des photos et des vidéos

1. Ouvrez l'application Google Photos 
   
   sur votre téléphone ou votre tablette Android.
2. Connectez-vous à votre compte Google.
3. Sélectionnez les éléments que vous souhaitez supprimer de votre téléphone ou tablette Android.
4. En haut à droite, appuyez sur Plus 
   
    
   
   Supprimer de l'appareil.

Découvrez comment libérer de l'espace sur votre appareil.

Autoriser la suppression de photos de votre carte SD

Supprimer des photos et des vidéos sauvegardées de Google Photos, mais pas de votre appareil

1. Sur votre appareil mobile, désactivez la sauvegarde et la synchronisation dans l'application Google Photos.
2. Sur votre ordinateur ou dans le navigateur Chrome de votre appareil mobile, accédez à photos.google.com, et supprimez les photos et les vidéos sauvegardées de votre choix de Google Photos.
   • Si vous réactivez la sauvegarde et la synchronisation, toutes les photos et les vidéos présentes sur votre appareil seront à nouveau sauvegardées et synchronisées dans Google Photos.

Restaurer des photos et des vidéos

Si vous avez supprimé un élément et souhaitez le récupérer, vérifiez s'il se trouve dans la corbeille.

1. Ouvrez l'application Google Photos 
   
   sur votre téléphone ou votre tablette Android.
2. En bas de l'écran, appuyez sur Bibliothèque 
   
   Corbeille .
3. Appuyez de manière prolongée sur la photo ou la vidéo à restaurer.
4. En bas de l'écran, appuyez sur Restaurer. La photo ou la vidéo est alors restaurée aux emplacements suivants :
   • Dans l'application Galerie de votre téléphone
   • Dans votre bibliothèque Google Photos
   • Dans les éventuels albums où elle figurait

Si l'élément ne se trouve pas dans la corbeille, il se peut qu'il ait été définitivement supprimé.

La photo ou la vidéo ne s'affiche pas ?

Si une photo ou une vidéo supprimée ne se trouve pas dans la corbeille, il est impossible de la restaurer. Voici les situations dans lesquelles la restauration est impossible :

• Vous avez placé l'élément dans la corbeille il y a plus de 60 jours.
• Vous avez vidé la corbeille après y avoir placé l'élément.
• Vous avez placé l'élément dans la corbeille il y a plus de 30 jours sur un appareil équipé d'Android 11 (ou version ultérieure), sans l'avoir sauvegardé.
• Vous avez définitivement supprimé l'élément de la corbeille.
• Vous avez définitivement supprimé l'élément de l'application Galerie de votre appareil sans l'avoir sauvegardé au préalable.

Pour trouver et récupérer facilement vos photos, activez la sauvegarde et la synchronisation.

Important : Si votre compte Google Photos reste inactif pendant deux ans ou que vous dépassez la limite de stockage, cela risque d'avoir une incidence sur vos contenus. En savoir plus à ce sujet

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