Comment faire quand on a oublié son compte iCloud ?

Que devriez-vous faire si vous oubliez votre mot de passe? Calcule votre identifiant Apple , Ou si vous ne vous souvenez plus de l'adresse email qui y est associée? Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à iCloud , ITunes ou App Store , Ces conseils vous aideront.

Si vous voulez Connectez-vous à iCloud Sur un nouvel appareil ou télécharger quelque chose à partir d'iTunes ou d'App Store, vous aurez besoin de votre mot de passe d'identifiant Apple pour le faire. Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser à l'aide d'un navigateur Web sur votre iPhone, iPad ou Mac. Si vous êtes Ne vous souvenez pas de votre identifiant Apple , Vous pouvez essayer de le récupérer aussi!

Peut-être avez-vous été dérouté quand Apple vous a demandé de changer votre mot de passe pour un nouveau, peut-être avez-vous choisi un mot trop compliqué à retenir. (Voici comment choisir un bon mot de passe fort.) Quelle que soit la raison, oublier le mot de passe de votre compte Apple ID peut être très pénible. Nous expliquerons donc comment le réinitialiser.

Vous devez savoir quelques choses avant de commencer. Votre mot de passe peut ne pas fonctionner car Apple l'a verrouillé pour des raisons de sécurité - peut-être parce qu'une tentative a été faite pour le déchiffrer. Dans le cas où cela vous arriverait.

Bien que les déclarations iCloud et Apple ID soient utilisées, elles sont techniquement identiques. Que se passe-t-il lorsque vous oubliez votre mot de passe Apple ID? Alhamdulillah, il n'y a pas de quoi paniquer. Nous allons vous montrer quelques moyens de réinitialiser le mot de passe associé à votre identifiant Apple.

Note: Les instructions ci-dessous concernent votre iPad sous iOS 12.1.4 et MacOS 10.13.6 High Sierra.

Si vous activez l'authentification à deux facteurs

De nos jours, chaque site Web que vous visitez semble essayer de vous encourager à utiliser Authentification bilatérale. Avec 2FA, vous pouvez accéder à votre compte uniquement via des appareils fiables, tels que votre iPhone.

Lorsque vous vous connectez pour la première fois à un nouvel appareil, deux informations sont nécessaires: le mot de passe et le code de vérification à six chiffres affiché sur votre appareil de confiance.

En entrant le code, vous faites confiance au nouvel appareil. Vous n'aurez plus besoin d'un code de vérification, sauf si vous vous déconnectez ou réinitialisez votre appareil, ou si vous avez récemment changé votre mot de passe. Sur iOS 11.3 ou version ultérieure, vous n'avez peut-être pas besoin d'entrer le code. Votre numéro de téléphone de confiance sera automatiquement vérifié en arrière-plan.

Si 2FA est activé pour votre identifiant Apple, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe iCloud à partir de tout appareil approuvé.

1. Réinitialiser votre mot de passe iCloud sur votre iPhone ou iPad

Avant de continuer, assurez-vous que votre appareil est doté d’iOS 10 ou ultérieur. Ensuite, ouvrez l'application Paramètres. Clique sur [Votre nom] -> Mot de passe et sécurité Et puis changez le mot de passe.

Ensuite, tapez le code que vous utilisez pour déverrouiller votre appareil. Dans l'écran Modifier le mot de passe qui apparaît, entrez un nouveau mot de passe dans les deux champs, puis cliquez sur Modifier.

Vous pouvez maintenant entrer ce nouveau mot de passe Apple ID sur tous les autres appareils.

2. Réinitialisez votre mot de passe Apple ID sur votre Mac

Aller au menu Apple -> Préférences système Et puis appuyez sur iCloud.

Ici, cliquez sur Détails du compte.

Dans la fenêtre résultante, ouvrez l'onglet Sécurité.

Cliquez maintenant sur le bouton Changer le mot de passe. Vous devrez entrer le mot de passe de votre compte administrateur Mac. Dans la zone résultante, entrez un nouveau mot de passe et ressaisissez-le dans le champ de vérification.

Une fois que vous êtes satisfait, cliquez sur Modifier. Vous avez correctement réinitialisé votre mot de passe iCloud et vous pouvez l’utiliser sur vos autres appareils.

3. Réinitialisez votre mot de passe Apple ID à l'emplacement de l'ID Apple

Aller à Site Web Apple iForgot. Entrez votre identifiant Apple et cliquez sur Continuer.

Entrez le numéro de téléphone que vous utilisez avec votre identifiant Apple. Cliquez sur "Continuer" à nouveau. Un message avec des instructions apparaîtra maintenant sur tous vos appareils de confiance. Cliquez sur "Autoriser" dans le message "Réinitialiser le mot de passe".

Entrez votre mot de passe iOS ou votre mot de passe administrateur MacOS, puis cliquez sur Continuer. Tapez ensuite le nouveau mot de passe et saisissez-le à nouveau dans le champ de vérification. Cliquez sur "Modifier" ou cliquez sur "Suivant". Vous venez de réinitialiser votre mot de passe Apple ID.

4. Réinitialisez votre mot de passe iCloud via l'application Find My iPhone

Cette méthode fonctionne en utilisant une application Find My iPhone Sur un appareil qui n'est pas connecté à votre compte Apple ID. Vous devrez emprunter votre iPhone, iPad ou iPod Touch à un ami ou à un membre de votre famille et suivez les étapes ci-dessous.

Ouvrir une application Trouvez mon iPhone. Lorsque l'écran de connexion apparaît, effacez les détails de l'identifiant Apple du propriétaire. Si nécessaire, cliquez sur "Fermer la session".

Sur l'écran de connexion, sélectionnez Oublié votre identifiant Apple ou votre mot de passe Et puis suivez les étapes à l'écran. Une fois que vous avez changé votre mot de passe, n'oubliez pas de vous déconnecter de l'appareil du propriétaire.

Vous pouvez maintenant ressaisir votre mot de passe iCloud sur vos autres appareils. En parlant de Trouver mon iPhone, assurez-vous Apprenez à localiser votre iPhone Si tu es perdu.

Si vous utilisez la vérification en deux étapes

Avant l'authentification à deux facteurs, Apple proposait une vérification en deux étapes. Grâce à cela, Apple envoie un court code numérique à l’aide du système Find My iPhone sous iOS et par SMS à d’autres appareils. Les appareils MacOS ne peuvent pas recevoir ces codes.

Cet ancien système s'appuie également sur le code de récupération fourni pour assurer votre sécurité. Si, pour une raison quelconque, votre compte est verrouillé et que vous perdez votre code de récupération, vous ne pourrez plus jamais y accéder.

La vérification en deux étapes est disponible pour les utilisateurs:

• Qui ne veut pas ou ne peut pas mettre à jour vers iOS 9 ou OS X El Capitan pour une raison quelconque.
• Utilisez des appareils Apple plus anciens qui ne reçoivent plus de mises à jour (ce qui signifie qu'ils sont bloqués dans iOS 8 ou OS X Yosemite).
• 2FA est disponible tant que vous avez au moins un appareil exécutant iOS 9 ou une version ultérieure, OS X El Capitan ou une version ultérieure. Lorsque vous effectuez une mise à niveau vers iOS 11 ou version ultérieure, ou MacOS High Sierra ou version ultérieure, les paramètres de sécurité de votre appareil sont automatiquement mis à jour vers une authentification à deux facteurs.

5. Réinitialisez votre mot de passe iCloud avec la vérification en deux étapes activée

Pour réinitialiser un identifiant Apple protégé par une vérification en deux étapes, vous devez disposer d'une clé de récupération et d'un périphérique ou d'un numéro de téléphone approuvé. Suivez ensuite ces étapes:

• Aller à Website j'ai oublié Pour Apple.
• Entrez votre identifiant Apple et cliquez sur Continuer.
• Sélectionnez l'option Réinitialiser votre mot de passe, puis appuyez à nouveau sur Continuer.
• Tapez le code de récupération et choisissez à nouveau Continuer. Ce code consiste en un caractère 14 généré lors de la configuration de la vérification en deux étapes.
• Ensuite, sélectionnez un appareil de confiance pour recevoir le code de confirmation.
• Entrez le code de confirmation.
• Sélectionnez un nouveau mot de passe, puis cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.

Selon dOncle Apple à propos d'une réinitialisation du mot de passe en deux étapes , Vous devez avoir au moins deux de ces trois éléments pour vous connecter. Le premier est votre mot de passe d'identification Apple, le second est un appareil de confiance et le troisième est votre clé de récupération.

Si vous perdez l'un de ces éléments, vous ne pouvez pas vous connecter ou accéder à nouveau à votre compte. Malheureusement, vous n’avez plus d’options, vous devez donc créer un nouvel identifiant Apple.

6. Comment réinitialiser le mot de passe du compte iCloud uniquement

Vous avez oublié votre mot de passe iCloud et n'utilisez pas l'authentification en deux étapes ou l'authentification à deux facteurs dans votre identifiant Apple? Vous pouvez toujours réinitialiser votre mot de passe en utilisant IForgot sur Apple. Étant donné qu'aucune de ces mesures de sécurité supplémentaires n'existe, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe par courrier électronique ou via des questions de sécurité, si vous disposez toujours de ces paramètres.

Après avoir réinitialisé votre mot de passe d’identifiant Apple, vous devez sérieusement envisager d’ajouter une sécurité supplémentaire à votre compte Apple. Il n'y a aucune raison d'utiliser la protection par mot de passe uniquement lorsque l'authentification à deux facteurs offre une sécurité supérieure.

Heureusement, c'est facile à installer. Suivez notre guide pour sécuriser votre compte Apple à partir de Par authentification à deux facteurs (2FA). Vous voudrez peut-être aussi envisager Activer 2FA pour d'autres services en ligne Que vous utilisez. Une fois que vous faites cela, utilisez Une application Mac pour créer facilement des icônes 2FA. (Vous n'avez pas besoin d'appliquer l'authentification pour générer des codes pour votre compte Apple. Les codes apparaîtront automatiquement sur l'un de vos appareils Apple de confiance.)

Ajouter plus d'informations d'auto-récupération pour l'avenir

Si vous perdez un appareil ou un mot de passe, au lieu de devoir convaincre quelqu'un sur Apple que vous êtes le propriétaire légitime, vous pouvez rapidement récupérer votre compte en vous assurant qu'il dispose d'informations supplémentaires. Pour vous simplifier la vie si vous oubliez votre mot de passe iCloud, Connectez-vous à votre identifiant Apple Suivez ces étapes simples:

1. Incluez deux adresses «accessibles» ou plus. Apple les utilise pour récupérer le compte assistant.
2. Ajoutez un numéro de téléphone de secours approuvé supplémentaire. Par exemple, vous pouvez ajouter le numéro de téléphone de votre partenaire ou de vos parents à titre de sauvegarde.
3. Si vous utilisez la vérification en deux étapes, imprimez le code de récupération et protégez-le.
4. N'oubliez pas: utilisez le gestionnaire de mots de passe

Apple vous propose de nombreuses manières de réinitialiser votre identifiant Apple ou votre mot de passe iCloud. Toute utilisation dépend de la configuration de votre compte. Une fois que vous avez changé votre mot de passe, nous vous recommandons vivement d'utiliser le gestionnaire de mots de passe pour stocker les mots de passe. De cette façon, vous ne devez pas vous souvenir des mots de passe pour chaque compte en ligne. Il vous suffit de vous rappeler un mot de passe principal.

Avec 2FA, il s'agit de l'une des meilleures pratiques pour protéger vos comptes en ligne. Si vous ne parvenez pas à choisir le gestionnaire de mots de passe à utiliser, découvrez quel gestionnaire de mot de passe répond à vos besoins.