Pourquoi les sites demandent les cookies ?

Vous avez le choix entre effacer les cookies actuels, autoriser ou bloquer tous les cookies, et définir des préférences pour certains sites Web.

En quoi consistent les cookies ?

Les cookies sont des fichiers créés par les sites Web que vous consultez. Ils facilitent votre expérience en ligne en enregistrant des informations de navigation. Grâce aux cookies, les sites peuvent vous maintenir connecté, se souvenir de vos préférences liées aux sites, et vous communiquer des informations locales pertinentes.

Il existe deux types de cookies :

  • Les cookies propriétaires sont créés par le site que vous consultez, lequel est indiqué dans la barre d'adresse.
  • Les cookies tiers sont créés par d'autres sites, lesquels possèdent une partie du contenu, comme les annonces ou les images, que vous voyez sur la page Web que vous consultez.

Supprimer tous les cookies

Important : Si vous supprimez les cookies, vous serez déconnecté des sites Web et vos préférences enregistrées risquent d'être supprimées.

Effacer des cookies spécifiques

Effacer les cookies d'un site

Supprimer les cookies d'une période spécifique

Modifier vos paramètres relatifs aux cookies

Important : Si vous ne les autorisez pas à enregistrer leurs cookies, la plupart des sites qui vous demandent de vous connecter ne fonctionneront pas.

Vous pouvez autoriser ou bloquer les cookies enregistrés par les sites Web.

Autoriser ou bloquer les cookies

Autoriser ou bloquer les cookies d'un site spécifique

Important : Si vous utilisez votre Chromebook au travail ou dans un établissement scolaire, il est possible que vous ne puissiez pas modifier ce paramètre. Pour obtenir de l'aide, contactez votre administrateur.

Effacer des cookies lorsque vous fermez Chrome

Articles associés

  • Ajuster les paramètres de contenu des sites Web
  • Effacer les données de navigation
  • Vider le cache et supprimer les cookies

Ces informations vous-ont elles été utiles ?

Comment pouvons-nous l'améliorer ?


Les cookies sont de petits fichiers utilisés sur la majorité des sites web pour vous faciliter la vie, mais aussi pour des raisons techniques. Vous devez accepter les cookies pour surfer sur certaines bornes wifi, pour connecter à certains services, pour jouer à des jeux en ligne, passer une commande en ligne, etc.

  • Les cookies permanents existent pour votre confort. Ils servent à vous reconnaître lors d'une prochaine visite.
    Les cookies permanents sont enregistrés sur votre iphone, votre ipad, tablette ou ordinateur et restent en mémoire lors de votre prochaine visite. Par exemple,
    • Lors de votre 1e visite sur une site ecommerce, vous choisissez la langue : français, anglais, etc.
    • Lors des visites suivantes, vous n'avez pas dû choisir la langue. C'est grâce au cookie permanent qui a été enregistré sur votre appareil.
    La plupart des cookies permanents s'effacent automatiquement après une période déterminée, généralement un mois.
  • Les cookies de session existent pour des raisons techniques. Ils servent à vous identifier quand vous passez d'une page à l'autre au cours d'une même visite.
    Les cookies de session vous identifient d'une manière sécurisée au cours d'une même visite. Par exemple,
    • Pour vous connecter à certains services en ligne, vous devez accepter les cookies de session.
    • Pour vous surfer via wi-fi sur une borne publique, vous devez accepter les cookies de session.
    Les cookies de session s'effacent automatiquement dès que vous vous déconnectez ou dès que vous fermez votre navigateur internet.

Pourquoi les sites demandent les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers textes enregistrés automatiquement dans votre navigateur par un site web lors de votre visite.

Cet article constitue une introduction aux cookies sur Internet.

Vous trouverez dans cet article une description complète des cookies, ce qu’ils sont et ce qu’ils font, ainsi qu’une explication sur la gestion des cookies.

Les cookies sur Internet – L’essentiel


Les cookies sont ces petits morceaux de texte insérés dans votre navigateur pendant que vous naviguez sur le web. Ils représente une source d’inquiétude pour de nombreux utilisateurs, tandis que d’autres ne sont même pas au courant de leur existence en-dehors des fenêtres pop-up obligatoires sur tous les sites web qui vous demandent de bien vouloir « Accepter les cookies ».

Que sont-ils et pourquoi sont-ils là ?

Les cookies expliqués en 2:50 min par The Guardian (en anglais)

À l’origine, les cookies ont été développés en tant que service pour doter les sites web d’une mémoire, dans le but de simplifier l’interaction site-utilisateur et de renforcer l’expérience utilisateur en la rendant plus intuitive.

Cependant, le puissant potentiel de personnalisation propre aux cookies constitue une arme à double tranchant.

D’une part, les cookies facilitent grandement votre vie sur Internet.

Ils personnalisent votre expérience de navigation en permettant à vos sites web favoris de vous reconnaitre pour vous accueillir lorsque vous y revenez, tout comme un serveur de restaurant se souvient de vos préférences au fil de vos visites.

Grâce aux cookies, le site web vous est présenté d’une manière qui vous est spécifique en tant qu’utilisateur pour vous fournir des suggestions adaptées à vos centres d’intérêts et à vos besoins.

De même, les cookies vous permettent d’économiser beaucoup de temps et d’efforts en enregistrant vos données pour que vous n’ayez pas à ré-entrer toutes vos informations à chaque connexion.

Essayez Cookiebot Consent Management Platform (CMP) gratuitement pendant 30 jours… ou pour toujours si vous avez un petit site web.

Ciblage

D’autre part, les cookies recueillent des informations à votre sujet et sur votre activité en ligne d’une manière qui peut sembler malhonnête et peu transparente.

Grâce aux cookies, le site web peut suivre vos actions de navigation : quels articles prenez-vous le temps de lire et lesquels préférez-vous ignorer ou simplement survoler. Qu’est-ce qui vous fait cliquer et partager ?

Les données utilisateurs deviennent rapidement une ressource de plus en plus précieuse et les méthodes pour les recueillir deviennent de plus en plus sophistiquées.

Plus les entreprises en savent sur leurs utilisateurs, mieux elles peuvent les cibler afin de leur vendre des produits et maximiser les profits.

En combinant les données utilisateurs – telles que votre âge, sexe et localisation – au suivi de votre activité numérique, les moteurs de recherche et les sites web peuvent cerner et segmenter les utilisateurs avec une précision de plus en plus poussée.

Cette segmentation affinée des utilisateurs influence tous les aspects de votre expérience de navigation, des publicités qui vous sont montrées à vos résultats de recherche.

Au final, cela représente un enjeu démocratique fondamental concernant le dialogue et le savoir communs partagés par la société. 

Un cookie est un petit morceau de texte qui est automatiquement enregistré sur votre ordinateur par un site lorsque vous le parcourez.

Cela permet au site de vous reconnaitre et de conserver des informations spécifiques à votre sujet, comme vos données de connexion ou vos préférences linguistiques, et ce, afin que vous n’ayez pas à vous ré-enregistrer à chaque visite.

Dans de nombreux cas, les cookies sont indispensables pour que le site puisse fonctionner correctement.

Par exemple, un cookie d’authentification permet au site de savoir si vous êtes connecté sur le site ou non, et si oui, avec quel compte, ce qui permet de déterminer à quelles parties du site vous avez accès.

N’étant à la base rien de plus qu’un fichier texte, le cookie peut essentiellement contenir tout ce qu’on veut y mettre et être employé à de nombreuses fins.

Catégories de cookies

On peut classer les cookies en différentes catégories :

  • Cookies strictement nécessaires
  • Cookies de performance
  • Cookies de fonctionnalité
  • Cookies de ciblage marketing
  • Autres cookies / Cookies inconnus

Alors que les trois premières catégories sont nécessaires ou servent à optimiser votre expérience utilisateur, l’objectif des deux dernières est potentiellement plus discutable.

La vaste majorité des cookies installés sur votre ordinateur pendant la navigation appartiennent à des tiers et servent à vous identifier en tant que consommateur, ce qui permet ensuite de mettre en place un marketing plus précis et plus ciblé lors de vos futures navigations sur le web.

Chaque cookie a un nom et une date d’expiration.

Lorsqu’un site web envoie un cookie, il demande à votre navigateur de conserver ce cookie jusqu’à une certaine date et heure, tel qu’écrit dans le fichier texte.

La loi exige que les cookies soient supprimés à des périodes régulières. En France, la CNIL recommande que les cookies ait une durée de vie de maximum 13 mois, suite à quoi le consentement aux cookies doit être renouvelé. Mais certains cookies se conservent bien plus longtemps. Dans Google Adwords, par exemple, un cookie peut durer jusqu’à 540 jours.

D’un point de vue textuel, il n’y a pas de limite à la durée pour laquelle un cookie peut être programmé.

Il existe même des exemples de cookies programmés pour durer plus de 7000 ans !

Quels sont les différents types de cookies ?

Les cookies peuvent être classés dans l’une ou l’autre des catégories suivantes en fonction de leur durée et de leur origine :

  • Cookies de session : Comme leur nom l’indique, les cookies de session sont temporaires et expirent dès que vous quittez le site. Ce type de cookie est surtout utilisé par les boutiques en ligne qui gardent en mémoire les articles que vous avez placés dans le panier pendant une même session d’achat.
  • Cookies permanents : Contrairement aux cookies de session, les cookies permanents peuvent rester sur votre disque pendant un certain temps après que la session ait pris fin. Bien que la loi exige que ces cookies soient supprimés après un certain temps, certains cookies peuvent rester sur votre disque pour toujours. Ces cookies peuvent retenir des données telles que vos informations de connexion, vos coordonnées et vos numéros de compte pour ne pas que vous ayez à les ré-entrer à chaque fois que vous utilisez un site.
  • Cookies internes : Ces cookies sont créés par le site auquel vous avez accédé. Ils servent généralement à permettre au site de se souvenir de vos données et de vos préférences.
  • Cookies tiers : Les cookies tiers sont créés par un site autre que celui auquel vous avez accédé. Par exemple, le site de TF1 pourrait avoir un bouton « J’aime » de Facebook sur ses pages. Ce bouton « J’aime » activerait un cookie pouvant être lu par Facebook. Le but des cookies tiers est souvent de recueillir certaines informations destinées à se renseigner sur votre comportement et vos données démographiques à des fins de marketing ciblé, etc.

Gestion des cookies RGPD et CNIL

Si vous êtes propriétaire d’un site web, il est important que vous-vous assuriez que la gestion des cookies et du consentement sur votre site soit conforme aux exigences très strictes du RGPD. 

En France, la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) effectue de nombreux contrôles et délivre des sanctions pour non respecté du RGPD et de la législation française.

Lisez-en davantage dans nos deux articles : RGPD et cookies et CNIL et cookies.

Ressources


Introduction complète aux cookies
Un article du journal The Guardian sur la manière dont fonctionnent DoubleClick et autres services publicitaires
Un article sur Lifewire qui vous explique comment protéger votre vie privée en tant qu’utilisateur Google
Un aperçu des différents types de cookies utilisés par Google
Une description générale des cookies sur Lifewire
Une introduction à la surveillance web par The Guardian
Une introduction amusante aux cookies tiers

Comment accéder aux cookies ?

Avant d’accéder aux contenus, vous devez cliquer sur “accepter” ou “refuser/paramétrer les cookies”. Ce formulaire permet de recueillir le consentement des internautes avant de déposer les fichiers informatiques. La CNIL impose désormais un “acte clair” permettant de recueillir le consentement.

Comment refuser les cookies?

(ALLOCINE) Le site de recettes de cuisine Marmiton propose bien un bouton permettant de refuser tous les cookies, mais celui-ci ne sert qu'à afficher un message prévenant le lecteur qu'en "l'absence de revenus publicitaires, l'accès aux contenus" lui est rendu payant : 0,49 euros par mois.

Comment supprimer les cookies de mon navigateur?

Suivez chacune d'elles, puis essayez de vous connecter. Ouvrez une nouvelle fenêtre de navigateur. Videz le cache de votre navigateur et supprimez les cookies. Découvrez comment vider le cache et effacer les cookies.

Quels sont les avantages des cookies?

Ils facilitent votre expérience en ligne en enregistrant certaines informations de navigation. Grâce aux cookies, les sites peuvent effectuer les opérations suivantes : Vous proposer des contenus adaptés et pertinents en fonction de votre position géographique

Pourquoi les sites demandent d'accepter les cookies ?

Les cookies nécessaires : ceux qui vous aident, qui gardent votre panier d'achats, vos identifiants de connexion. Grâce à eux, vous naviguez plus vite sur le web. Sans eux, c'est un peu comme si tout le monde était obligé de naviguer sur une version 2008 d'Internet Explorer.

Pourquoi il ne faut pas accepter les cookies ?

Dans certains cas, si vous refusez les cookies, les sites soumettent alors leur accès à la souscription d'un abonnement payant. C'est le cas des médias gratuits en ligne qui vivent de la publicité et peuvent difficilement se passer des traceurs.

Est

Puisque les données contenues dans les cookies ne changent pas, les cookies ne sont pas nuisibles par nature. Ils ne peuvent pas infecter les ordinateurs avec des virus ou d'autres programmes malveillants, même si certaines cyberattaques peuvent détourner les cookies et, par conséquent, les sessions de navigation.

Est

Tant que la personne n'a pas donné son consentement, les cookies ne peuvent pas être déposés ou lus sur son terminal. Il doit être requis à chaque fois qu'une nouvelle finalité nécessitant le consentement vient s'ajouter aux finalités initialement prévues.